کارگاه آموزشی نیازسنجی و ارزیابی اثر بخشی آموزش

توضیحات دوره

اصولاً در هر سازماني مواردي از عملکرد و فعاليت کارکنان ، توأم با نارسايي است و نياز به انجام آموزش هاي لازم به منظور تأمين هدف هاي ذکر شده را دارد تا سطح دانش . نگرش و مهارت هاي کارکنان به حد مطلوب برسد و نیازسنجی آموزشی در صدد ایجاد فرآیندی است که بواسطه آن بتوان نیازهای آموزشی ای که بايستي با استفاده از برنامه آموزشي در نحوه انجام دادن فعاليت هاي کارمند به وجود آيد را مهیا کند .

از طرف دیگر یک سوال بسیار مهم نیز در ذهن سازمان و مخصوصا مدیران وجود دارد که آیا هزینه های صرف شده در برگزاری دوره های آموزشی ، بازدهی فوق را داشته و نتایج مذکور را ببار می آورد یا خیر ؟ . به عبارت دیگر میزان اثربخشی و بازدهی دوره های آموزشی برگزار شده چقدر بوده است ؟ که به این موضوع در قسمت سنجش اثربخشی دوره های آموزشی پرداخته می گردد .

محتوای دوره

1.  آموزش چیست و ماموریت اساسی آن در سازمان چه می باشد ؟
2. مروری اجمالی بر استانداردهای آموزشی و چرخه ی آموزش
3. مقصد نیازسنجی آموزشی کجاست و مهمترین دلایل تعیین نیازهای آموزشی چه می باشد ؟
4. صلاحیت یا شایستگی چیست ؟
5. مفهوم نیاز و نیاز آموزشی چیست و چگونه طبقه بندی می شوند ؟
6. مسئول تعیین نیاز آموزشی و رفع آنها در سازمان کیست ؟
7. مهمترین تحلیل های اساسی در تعیین نیاز آموزشی

• تحلیل سازمان
• تحلیل شغل
• تحلیل فرد

1. روش های کاربردی نیازسنجی آموزشی

• روش دلفی
• روش PS
• روش فیش باول
• روش سناریو نویسی
• روش DACUM
• روش AC
• روش استاندارد مهارت
• روش مبتنی بر شایستگی

1. اولویت بندی نیازهای آموزشی چگونه باید انجام شود ؟
2. طراحی دوره های آموزشی نیازسنجی آموزش
3. اثربخشی دوره های آموزشی چیست ؟
4. دلایل بررسی و سنجش اثربخشی دوره های آموزشی چه می باشد ؟

انواع سنجش اثربخشی دوره های آموزشی

• اثربخشی کوتاه مدت
• اثربخشی بلند مدت

1. اثربخشی دوره های آموزشی به روش کرک پاتریک

• سنجش اثربخشی سطح ۱ مدل کرک پاتریک ، سطح رضایت
• سنجش اثربخشی سطح ۲ مدل کرک پاتریک ، سطح یادگیری
• سنجش اثربخشی سطح ۳ مدل کرک پاتریک ، سطح رفتاری
• سنجش اثربخشی سطح ۴ مدل کرک پاتریک ، سطح نتایج کسب و کار

1. پرسش و پاسخ